Términos de Uso

Última actualización: mayo de 2026

Bienvenido a QuestCard.
Al acceder o utilizar la aplicación, usted acepta estos Términos de Uso. En caso de no estar de acuerdo con alguno de los términos que se detallan a continuación, le recomendamos no utilizar la aplicación.


1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar QuestCard, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.


2. Descripción del Servicio

QuestCard es una plataforma educativa que ofrece recursos de estudio mediante tarjetas de estudio, simulacros y herramientas de apoyo al aprendizaje.

Algunas funcionalidades pueden estar disponibles únicamente para usuarios con una suscripción activa.


3. Cuenta del Usuario

Para utilizar determinadas funcionalidades de la aplicación, es necesario crear una cuenta proporcionando información verdadera, completa y actualizada.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.


4. Suscripciones y Pagos

QuestCard puede ofrecer planes de suscripción con renovación automática a través de Apple App Store, Google Play, RevenueCat, Stripe u otros proveedores de pago autorizados, según la plataforma y la región.

  • El pago será debitado por el proveedor de pago correspondiente al momento de confirmar la compra.
  • La suscripción se renovará automáticamente, salvo que sea cancelada con al menos 24 horas de anticipación al final del período vigente.
  • El usuario puede gestionar o cancelar su suscripción desde la configuración de su cuenta de Apple ID, Google Play u otro proveedor utilizado para la compra.
  • No se realizan reembolsos por períodos de suscripción parcialmente utilizados, salvo cuando la ley lo exija.

Los precios y condiciones pueden variar según la región y están sujetos a las políticas del proveedor de pago aplicable.


5. Uso Adecuado

El usuario se compromete a utilizar la aplicación de manera lícita y adecuada, quedando prohibido:

  • Utilizar la aplicación para fines ilegales o no autorizados;
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sistema sin autorización;
  • Reproducir, copiar o explotar el contenido de la aplicación sin autorización.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en QuestCard, incluidos textos, interfaces, logotipos y funcionalidades, se encuentra protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

El uso de la aplicación no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos contenidos, salvo el derecho de uso conforme a lo establecido en estos Términos.


7. Eliminación de la Cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta en cualquier momento desde https://questcardapp.com/login, ingresando a Configuración > Eliminar cuenta.

La eliminación de la cuenta implicará la supresión permanente de los datos asociados, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que pudieran corresponder.

Las instrucciones públicas para eliminación de datos están disponibles en esta página.


8. Limitación de Responsabilidad

QuestCard se proporciona "tal como está". No garantizamos que la aplicación esté siempre disponible ni que funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad alguna por daños directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la aplicación.


9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento.
Cuando ello ocurra, la versión actualizada será publicada en esta página, con la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado de la aplicación luego de dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.


10. Contacto

Ante cualquier duda relacionada con estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de los canales disponibles en la aplicación o por correo electrónico a [email protected].